Termini di pagamento

Per prenotare un viaggio, è necessario effettuare un pagamento anticipato alla compagnia di viaggi ORIENT STAR GROUP nella misura del 25% dell’importo totale del viaggio (25% dell’importo totale del 100%). Il restante 75% dovrà essere pagato al 100% 30 giorni prima dell’inizio del viaggio. Se ci hai contattato meno di 30 giorni prima del viaggio, puoi rendere il tuo viaggio più veloce effettuando il pagamento completo il prima possibile. Metodi di pagamento: bonifico bancario, trasferimenti di denaro, carte di credito internazionali come VISA, MASTERCARD, MAESTRO, UZCARD, HUMO, UNIONPAY, MIR * (per maggiori informazioni contattare il tour operator).

Termini di cancellazione

Per annullare il viaggio, è necessario contattare il nostro tour operator locale e inviargli i motivi della cancellazione tramite e-mail. Le spese di cancellazione variano a seconda di quando il viaggio è stato cancellato:

 

– se mancano più di 30 giorni al viaggio: 5% del prezzo del viaggio;

– da 30 a 7 giorni rimanenti per il viaggio: 25% del costo del viaggio;

– da 7 a 3 giorni rimanenti per il viaggio: 75% del costo del viaggio;

– meno di 3 giorni rimanenti per il viaggio: 100% del prezzo del viaggio.

Revisione del prezzo post-pagamento e modifiche ai servizi appaltati.

ORIENT STAR GROUP si riserva il diritto di avvisare il cliente almeno 30 giorni prima del viaggio e modificare il prezzo del viaggio in caso di variazioni dei tassi di interesse fiscali e variazioni significative del tasso di cambio da parte del governo;

– L’agenzia locale si riserva il diritto di modificare sostanzialmente l’itinerario, l’hotel e altri servizi contrattati. I servizi di viaggio saranno condivisi con il cliente per tutti i servizi fino alla conferma al 100%. Se gli hotel specificati nell’itinerario sono occupati, verranno cercate altre alternative simili per categoria e posizione, il prezzo potrebbe cambiare (in consultazione con il cliente, ovviamente).