A fascinante história do ORIENT STAR GROUP DMC é tecida com fios de visão e excelência desde a sua criação em 2006 como Surxon Mobile S.L. Inicialmente, o seu foco era a reserva de voos e a exploração de destinos estrangeiros. No entanto, numa reviravolta surpreendente, em 2016, alcançou a prestigiada posição de DMC, transformando-se numa COMPANHIA DE OPERAÇÃO TURÍSTICA NA ÁSIA CENTRAL que não só abre as portas ao Uzbequistão como também acolhe viajantes estrangeiros no conforto da sua língua.
Em 2016, as suas operações desenrolaram-se em russo, inglês e parcialmente em espanhol, marcando o início de uma viagem que atingiria alturas imprevistas. Os anos 2018-2019 foram marcos com números impressionantes, acolhendo entre 400 e 800 turistas estrangeiros anualmente e solidificando a sua posição no topo do sector.
Mesmo nos tempos tumultuosos da pandemia em 2020, o ORIENT STAR GROUP DMC demonstrou a sua resiliência ao suspender parcialmente as operações durante seis meses. No entanto, esta pausa estratégica foi o trampolim para o seu renascimento a partir de agosto de 2020. Renovaram completamente a sua equipa, redefiniram os seus objectivos e reestruturaram a empresa com um novo sistema.
De agosto a novembro de 2020, deu-se uma metamorfose impressionante. A equipa de operadores turísticos expandiu-se para incluir especialistas que falavam russo, inglês, espanhol, italiano, indonésio, japonês e alemão. Este conjunto de talentos multilingues tornou-se a chave do sucesso do ORIENT STAR GROUP DMC.
O investimento estratégico sem precedentes efectuado para o seu desenvolvimento foi notável. Renovaram completamente os seus serviços de transporte e alojamento, criaram pacotes turísticos cativantes e adaptaram engenhosamente os itinerários de viagem para enfrentar os desafios da pandemia.
Em fevereiro de 2021, o ORIENT STAR GROUP DMC alcançou outro marco com a organização da sua primeira “FAM TRIP”, INFOTOUR, proporcionando às empresas de turismo estrangeiras uma visão única das oportunidades que o Uzbequistão oferecia como o melhor “destino” pós-pandemia.
Esta dinâmica continuou com o segundo INFOTOUR em março de 2021, que atraiu três empresas de Espanha e duas de Itália. Em maio de 2021, o terceiro INFOTOUR foi um triunfo, atraindo directores de 10 empresas espanholas, 5 italianas, 2 inglesas e 1 grega. A partir de 1 de julho de 2021, começaram a receber grupos de turistas até 15-20 pessoas, atingindo o incrível número de 250 turistas no final do ano e consolidando a sua posição como líder indiscutível entre as agências de turismo no Uzbequistão.
O ano de 2022 destacou-se com a organização de 5 FAM TRIPs, atraindo mais de 60 empresas de Espanha, Itália, Portugal, Suécia e Rússia. Isto elevou a sua capacidade para receber mais de 2500 turistas até ao final de novembro de 2023, reforçando as parcerias com mais de 50 agências de turismo de confiança. A sua participação ativa em feiras internacionais de turismo, a começar pela FITUR em Espanha, em 2021, permitiu-lhes apresentar os seus serviços e itinerários turísticos de forma espetacular.
O ponto alto aconteceu em novembro de 2022, com uma Fam Trip para as empresas do turismo português, que mereceu elogios e reforço da sua reputação na revista de turismo T-NEW. Com vista a 2023, o ORIENT STAR GROUP DMC aventura-se em novos horizontes com uma Fam Trip para grandes empresas chinesas, antecipando a importância crescente do turismo chinês em grande escala.
Em 2023, a série triunfante continuou com a participação em seis feiras internacionais de turismo de renome: FITUR, em Espanha, em janeiro, “Путешествуй”, em Moscovo, em junho, TOP RESA IFTM, em Paris, no início de outubro, TTG, em Rimini, em meados de outubro, em Itália, TOURISM EXPO JAPAN, em Osaka, no final de outubro, e WTM London, em novembro. Além disso, entre 2022 e 2023, o ORIENT STAR GROUP DMC, especialmente o seu Diretor-Geral, Abdumalik Muminov, foi entrevistado no canal de televisão espanhol CANAL 8 e participou numa entrevista em direto na rádio Victoria, gerando um enorme interesse entre as empresas e os turistas espanhóis. Desde 2021, o seu reconhecimento como empresa de destaque pela DIT Gestión e a participação ativa em convenções anuais consolidaram a sua posição como um prestador de serviços de destaque, mesmo para a sua sucursal em Portugal.
Em suma, o ORIENT STAR GROUP DMC não é apenas uma empresa turística; é um contador de histórias, um arquiteto de sonhos e uma porta de entrada para experiências inesquecíveis. Este titã do turismo não tem intenção de parar; o seu compromisso é avançar em níveis contínuos de serviço, enraizar-se no coração dos seus clientes e dos seus valiosos colaboradores, criando um legado eterno. Bem-vindo a uma odisseia de viagem com o ORIENT STAR GROUP DMC, onde cada destino é uma obra-prima em si mesmo!”
Soyib Isamatov
Eldor
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Português
Abdumalik Muminov 
