Die faszinierende Geschichte der ORIENT STAR GROUP DMC ist seit ihrer Gründung im Jahr 2006 als Surxon Mobile S.L. von Visionen und Exzellenz durchwoben. Doch im Jahr 2016 erhielt das Unternehmen den prestigeträchtigen Status eines DMC und wurde zu einem TOUR OPERATOR COMPANY IN CENTRAL ASIA, das nicht nur die Türen zu Usbekistan öffnet, sondern auch ausländische Reisende in ihrer eigenen Sprache willkommen heißt.
Im Jahr 2016 wurde der Betrieb auf Russisch, Englisch und teilweise auf Spanisch aufgenommen, was den Beginn einer Reise markierte, die ungeahnte Ausmaße annehmen sollte. Die Jahre 2018 und 2019 waren Meilensteine mit beeindruckenden Zahlen: Jährlich werden zwischen 400 und 800 ausländische Touristen empfangen und die Position an der Spitze der Branche gefestigt.
Selbst in den turbulenten Zeiten der Pandemie im Jahr 2020 bewies die ORIENT STAR GROUP DMC ihre Widerstandsfähigkeit, indem sie den Betrieb für sechs Monate teilweise einstellte. Diese strategische Pause war jedoch das Sprungbrett für die Wiedergeburt ab August 2020. Sie stellten ihr Team komplett um, definierten ihre Ziele neu und strukturierten das Unternehmen mit einem neuen System um.
Von August bis November 2020 vollzog sich eine beeindruckende Metamorphose. Das Team der Reiseveranstalter wurde um Experten erweitert, die Russisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Indonesisch, Japanisch und Deutsch sprachen. Dieser mehrsprachige Talentpool wurde zum Schlüssel für den Erfolg der ORIENT STAR GROUP DMC.
Die beispiellosen strategischen Investitionen, die für seine Entwicklung getätigt wurden, waren bemerkenswert. Sie haben ihre Transport- und Unterbringungsdienste komplett erneuert, attraktive Reisepakete geschnürt und die Reiserouten geschickt an die Herausforderungen der Pandemie angepasst.
Im Februar 2021 erreichte die ORIENT STAR GROUP DMC einen weiteren Meilenstein mit der Organisation ihres ersten “FAM TRIP”, einer INFOTOUR, die ausländischen Tourismusunternehmen einen einzigartigen Einblick in die Möglichkeiten bietet, die Usbekistan als bestes “Post-Pandemie-Ziel” bietet.
Dieser Schwung setzte sich bei der zweiten INFOTOUR im März 2021 fort, an der drei Unternehmen aus Spanien und zwei aus Italien teilnahmen. Im Mai 2021 war die dritte INFOTOUR ein Erfolg, an der 10 spanische, 5 italienische, 2 englische und 1 griechischer Direktor teilnahmen. Seit dem 1. Juli 2021 empfängt sie Touristengruppen von bis zu 15-20 Personen und erreichte bis zum Ende des Jahres die unglaubliche Zahl von 250 Touristen, womit sie ihre Position als unangefochtener Marktführer unter den Tourismusagenturen in Usbekistan festigte.
Das Jahr 2022 zeichnete sich durch die Organisation von 5 FAM TRIPs aus, an denen über 60 Unternehmen aus Spanien, Italien, Portugal, Schweden und Russland teilnahmen. Dadurch wurde die Kapazität erhöht, um bis Ende November 2023 mehr als 2500 Touristen zu empfangen, und die Partnerschaften mit mehr als 50 zuverlässigen Tourismusagenturen gestärkt. Durch ihre aktive Teilnahme an internationalen Tourismusmessen, beginnend mit der FITUR in Spanien im Jahr 2021, konnten sie ihre Dienstleistungen und Reiserouten eindrucksvoll präsentieren.
Den Höhepunkt bildete im November 2022 eine Fam-Reise für portugiesische Tourismusunternehmen, die in der Tourismuszeitschrift T-NEW gelobt wurde und ihren Ruf stärkte. Mit Blick auf das Jahr 2023 wagt sich die ORIENT STAR GROUP DMC mit einem Fam Trip für chinesische Großunternehmen an neue Horizonte heran und antizipiert damit die wachsende Bedeutung des chinesischen Massentourismus.
Im Jahr 2023 setzte sich der Siegeszug mit der Teilnahme an sechs renommierten internationalen Tourismusmessen fort: FITUR in Spanien im Januar, “Путешествуй” in Moskau im Juni, TOP RESA IFTM in Paris Anfang Oktober, TTG in Rimini Mitte Oktober in Italien, TOURISM EXPO JAPAN in Osaka Ende Oktober und WTM London im November. Darüber hinaus wurde die ORIENT STAR GROUP DMC, insbesondere ihr Generaldirektor Abdumalik Muminov, zwischen 2022 und 2023 vom spanischen Fernsehsender CANAL 8 interviewt und nahm an einem Live-Interview im Radio Victoria teil, was bei spanischen Unternehmen und Touristen auf überwältigendes Interesse stieß. Seit 2021 haben die Anerkennung als herausragendes Unternehmen durch DIT Gestión und die aktive Teilnahme an jährlichen Kongressen ihre Position als herausragender Dienstleister gefestigt, auch für ihre Niederlassung in Portugal.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ORIENT STAR GROUP DMC nicht nur ein Tourismusunternehmen ist, sondern auch ein Geschichtenerzähler, ein Traumarchitekt und ein Tor zu unvergesslichen Erlebnissen. Dieser Tourismus-Titan hat nicht die Absicht, stehen zu bleiben; sein Engagement besteht darin, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, sich in den Herzen seiner Kunden und seiner wertvollen Mitarbeiter zu verwurzeln und ein ewiges Vermächtnis zu schaffen. Willkommen zu einer Reise-Odyssee mit ORIENT STAR GROUP DMC, wo jedes Reiseziel ein Meisterwerk für sich ist!”
Soyib Isamatov
Eldor
Eldor
Deutsch
Abdumalik Muminov 
