La fascinante historia de ORIENT STAR GROUP DMC se teje con hilos de visión y excelencia desde su nacimiento en 2006 como Surxon Mobile S.L. Al principio, su enfoque se centró en la reserva de vuelos y la exploración de destinos extranjeros. Sin embargo, en un asombroso giro, en 2016 alcanzó la prestigiosa posición de DMC, transformándose en una EMPRESA OPERADORA DE TURISMO EN ASIA CENTRAL que no solo abre las puertas de Uzbekistán, sino que acoge a los viajeros extranjeros en la comodidad de su idioma.
En el año 2016, sus operaciones se desplegaban en ruso, inglés y, parcialmente, en español, marcando el comienzo de un viaje que alcanzaría alturas insospechadas. Los años 2018-2019 marcaron un hito con cifras impresionantes, recibiendo entre 400 y 800 turistas extranjeros anualmente y cimentando su posición en la cima de la industria.
Incluso en los tiempos tumultuosos de la pandemia en 2020, ORIENT STAR GROUP DMC demostró su resiliencia suspendiendo parcialmente sus operaciones durante seis meses. Sin embargo, esta pausa estratégica fue el trampolín para su renacimiento a partir de agosto de 2020. Renovaron por completo su equipo, redefinieron sus metas y reestructuraron la compañía con un nuevo sistema.
Desde agosto hasta noviembre de 2020, se produjo una metamorfosis impresionante. El equipo de operadores turísticos se amplió para incluir expertos que hablaban ruso, inglés, español, italiano, indonesio, japonés y alemán. Este crisol de talento multilingüe se convirtió en la clave del éxito para ORIENT STAR GROUP DMC.
La inversión estratégica realizada para su desarrollo no tuvo precedentes. Renovaron por completo sus servicios de transporte y alojamiento, crearon cautivadores paquetes turísticos y adaptaron ingeniosamente los itinerarios de viaje para enfrentar los desafíos de la pandemia.
En febrero de 2021, ORIENT STAR GROUP DMC marcó otro hito con la organización de su primer «FAM TRIP», INFOTOUR, brindando a las nuevas empresas turísticas extranjeras una visión única sobre las oportunidades que Uzbekistán ofrecía como la mejor «destinación» post-pandemia.
Este impulso continuó con el segundo INFOTOUR en marzo de 2021, que atrajo a tres empresas de España y dos de Italia. En mayo de 2021, el tercer INFOTOUR fue un triunfo, atrayendo a directores de 10 empresas españolas, 5 italianas, 2 inglesas y 1 griega. A partir del 1 de julio de 2021, comenzaron a recibir grupos de turistas de hasta 15-20 personas, logrando la increíble cifra de 250 turistas hasta fin de año y consolidándose como líder indiscutible entre las agencias turísticas de Uzbekistán.
El año 2022 se destacó con la organización de 5 FAM TRIP, atrayendo a más de 60 empresas de España, Italia, Portugal, Suecia y Rusia. Esto elevó su capacidad para recibir a más de 2500 turistas hasta finales de noviembre de 2023, fortaleciendo alianzas con más de 50 agencias turísticas confiables. Su participación activa en ferias turísticas internacionales, desde FITUR en España en 2021, destacó sus servicios y rutas turísticas de manera espectacular.
El punto culminante llegó en noviembre de 2022 con un Fam Trip para empresas turísticas portuguesas, cosechando elogios y aumentando su reputación en la revista turística T-NEW. Mirando hacia el futuro en 2023, ORIENT STAR GROUP DMC se aventura en nuevos horizontes con un Fam Trip para las principales empresas chinas, anticipando la creciente importancia del turismo chino a gran escala.
En 2023, la racha triunfante continuó con la participación en seis ferias turísticas de renombre mundial: FITUR en España en enero, «Путешествуй» en Moscú en junio, TOP RESA IFTM en París al comienzo de octubre, la TTG en Rimini a mediados de octubre en Italia, TOURISM EXPO JAPAN en Osaka a finales de octubre y WTM London en Londres en noviembre. Además, entre 2022 y 2023, ORIENT STAR GROUP DMC, especialmente su Director General, Abdumalik Muminov fue entrevistado en el canal de televisión CANAL 8 de España y participó en una entrevista en vivo en la emisora de radio Victoria, generando un interés abrumador entre las empresas y turistas españoles. Desde 2021, su reconocimiento como empresa destacada por DIT Gestión y su participación activa en convenciones anuales consolidaron su posición como destacado proveedor de servicios, incluso para su sucursal en Portugal.
En resumen, ORIENT STAR GROUP DMC no solo es una empresa turística; es una narradora de historias, una arquitecta de sueños y una puerta de entrada a experiencias inolvidables. Este titán del turismo no tiene la intención de detenerse; su compromiso es avanzar en niveles continuos de servicio, arraigarse en el corazón de sus clientes junto con sus valiosos colaboradores, creando un legado eterno. ¡Bienvenidos a una odisea de viaje con ORIENT STAR GROUP DMC, donde cada destino es una obra maestra en sí misma!