L’histoire fascinante de l’ORIENT STAR GROUP DMC est tissé de fils de vision et d’excellence depuis sa création en 2006 en tant que Surxon Mobile S.L. Initialement, son attention était portée sur les réservations de vols et l’exploration de destinations étrangères. Cependant, dans un retournement étonnant, en 2016, il a atteint la position prestigieuse de DMC, se transformant en une société de tour-opérateur en Asie centrale qui n’ouvre pas seulement les portes de l’Ouzbékistan, mais accueille également les voyageurs étrangers dans le confort avoir des natives accompagngateurs.
En 2016, ses opérations se sont déployées en russe, en anglais et partiellement en espagnol, marquant le début d’un voyage qui atteindrait des inattendues. Les années 2018-2019,avec des chiffres impressionnants, accueillant entre 400 et 800 touristes étrangers chaque année et consolidant ainsi sa position au sommet de l’industrie.
Même pendant les périodes difficiles de la pandémie en 2020, le groupe ORIENT STAR DMC a démontré sa résilience en suspendant partiellement ses opérations pendant six mois. Cependant, cette pause stratégique a été le tremplin pour sa renaissance à partir d’août 2020. Ils ont complètement remanié leur équipe, redéfini leurs objectifs et restructuré l’entreprise avec un nouveau système.
D’août à novembre 2020, une métamorphose impressionnante a eu lieu. L’équipe d’opérateurs touristiques s’est élargie pour inclure des experts parlant français, anglais, espagnol, italien, indonésien, japonais et allemand. Ce bassin de talents multilingues est devenu la clé du succès pour le groupe ORIENT STAR DMC.
L’investissement stratégique sans précédent réalisé pour son développement était remarquable. Ils ont entièrement renouvelé leurs services de transport et d’hébergement, créé des forfaits touristiques captivants et adapté ingénieusement les itinéraires de voyage pour faire face aux défis de la pandémie.
En février 2021, le groupe ORIENT STAR DMC a atteint un autre jalon avec l’organisation de son premier « FAM TRIP », INFOTOUR, offrant aux entreprises de tourisme étrangères un aperçu unique des opportunités offertes par l’Ouzbékistan en tant que meilleure « destination » post-pandémique.
Cet élan s’est poursuivi avec le deuxième INFOTOUR en mars 2021, attirant trois entreprises d’Espagne et deux d’Italie. En mai 2021, le troisième INFOTOUR a été un triomphe, attirant les directeurs de 10 entreprises espagnoles, 5 italiennes, 2 anglaises et 1 grecque. À partir du 1er juillet 2021, ils ont commencé à recevoir des groupes de touristes allant jusqu’à 15-20 personnes, atteignant la remarquable chiffre de 250 touristes d’ici la fin de l’année et consolidant ainsi leur position en tant que leader incontesté parmi les agences de voyage en Ouzbékistan.
L’année 2022 s’est distinguée par l’organisation de 5 FAM TRIPs, attirant plus de 60 entreprises d’Espagne, d’Italie, du Portugal, de Suède et de Russie. Cela a augmenté leur capacité à accueillir plus de 2500 touristes d’ici la fin de novembre 2023, renforçant les partenariats avec plus de 50 agences de voyage fiables. Leur participation active aux foires internationales du tourisme, commençant par FITUR en Espagne en 2021, a mis en valeur de manière spectaculaire leurs services et itinéraires touristiques.
Le moment fort est survenu en novembre 2022 avec un Fam Trip pour les entreprises touristiques portugaises, recevant des éloges et renforçant leur réputation dans le magazine touristique T-NEW. En regardant vers l’avenir en 2023, le groupe ORIENT STAR DMC s’aventure dans de nouveaux horizons avec un Fam Trip pour les grandes entreprises chinoises, anticipant l’importance croissante du tourisme chinois à grande échelle.
En 2023, la série triomphante s’est poursuivie avec la participation à six foires internationales renommées du tourisme : FITUR en Espagne en janvier, « Путешествуй » à Moscou en juin, TOP RESA IFTM à Paris début octobre, TTG à Rimini mi-octobre en Italie, TOURISM EXPO JAPAN à Osaka fin octobre, et WTM London en novembre. De plus, entre 2022 et 2023, le groupe ORIENT STAR DMC, en particulier son directeur général, Abdumalik Muminov, a été interviewé sur la chaîne de télévision espagnole CANAL 8 et a participé à une interview en direct sur la radio Victoria, suscitant un intérêt considérable parmi les entreprises et les touristes espagnols. Depuis 2021, leur reconnaissance en tant qu’entreprise exceptionnelle par DIT Gestión et leur participation active aux conventions annuelles ont consolidé leur position en tant que prestataire de services de premier plan, même pour leur succursale au Portugal.
En résumé, le groupe ORIENT STAR DMC n’est pas seulement une entreprise touristique ; c’est un conteur, un architecte de rêves et une porte vers des expériences inoubliables. Ce developpement du tourisme n’a aucune intention de s’arrêter ; son engagement est de progresser continuellement dans la qualité de ses services, de s’enraciner dans le cœur de ses clients ainsi que de ses précieux collaborateurs, créant un héritage éternel. Bienvenue dans une odyssée de voyage avec le groupe ORIENT STAR DMC, où chaque destination est un chef-d’œuvre en soi !
Français
Abdumalik Muminov 
Soyib Isamatov 
Eldor 
Madina Irgasheva