La storia di ORIENT STAR GROUP DMC è incanalata fin dalla sua nascita nel 2006 come Surxon Mobile S.L. Inizialmente sulla via dell’ eccellenza , il suo focus inizialmente era sulla prenotazione dei voli e l’esplorazione di destinazioni straniere. Tuttavia, in una straordinaria svolta, nel 2016 ha raggiunto la prestigiosa posizione di DMC, trasformandosi in UN’AZIENDA OPERATRICE DI TURISMO IN ASIA CENTRALE che non solo apre le porte dell’Uzbekistan, ma accoglie i viaggiatori stranieri nella comodità della loro lingua.
Nel 2016, le sue operazioni si svolgevano in russo, inglese e, parzialmente, in spagnolo, segnando l’inizio di un viaggio che avrebbe raggiunto altezze insospettabili. Gli anni 2018-2019 hanno segnato una svolta significativa con cifre impressionanti, accogliendo tra i 400 e gli 800 turisti stranieri ogni anno e consolidando la sua posizione al vertice del settore.
Anche durante i nefasti tempi della pandemia nel 2020, ORIENT STAR GROUP DMC ha dimostrato la sua resilienza sospendendo parzialmente le sue operazioni per sei mesi. Tuttavia, questa pausa strategica è stata il trampolino di lancio per la sua rinascita a partire dall’ agosto 2020. Hanno completamente rinnovato il loro team, ridefinito i loro obiettivi e ristrutturato l’azienda con un nuovo sistema.
Da agosto a novembre 2020, si è verificata una metamorfosi impressionante. Il team di operatori turistici si è ampliato per includere esperti che parlano russo, inglese, spagnolo, italiano, indonesiano, giapponese e tedesco. Questo crogiolo di talenti multilingue è diventato la chiave del successo per ORIENT STAR GROUP DMC.
L’investimento strategico fatto per il suo sviluppo non ha precedenti. Hanno completamente rinnovato i loro servizi di trasporto e alloggio, creato pacchetti turistici accattivanti e adattato in modo ingegnoso gli itinerari di viaggio per affrontare le sfide della pandemia.
A febbraio 2021, ORIENT STAR GROUP DMC ha segnato un altro traguardo con l’organizzazione del suo primo “FAM TRIP”, INFOTOUR, offrendo alle nuove imprese turistiche straniere una visione unica sulle opportunità che l’Uzbekistan offriva come la migliore “destinazione” post-pandemia.
Questo slancio è proseguito con il secondo INFOTOUR nel marzo 2021, attirando tre nuove aziende dalla Spagna e due dall’Italia. A maggio 2021, il terzo INFOTOUR è stato un trionfo, con ben 10 nuove psrtnership spagnole, 5 italiane, 2 inglesi e 1 greca. A partire dal 1 luglio 2021, hanno iniziato a ricevere gruppi di turisti fino a 15-20 persone, raggiungendo l’incredibile cifra di 250 turisti entro la fine dell’anno e consolidandosi come leader indiscusso tra le agenzie turistiche dell’Uzbekistan.
Il 2022 è stato caratterizzato dall’organizzazione di 5 FAM TRIP, attirando più di 60 aziende dalla Spagna, Italia, Portogallo, Svezia e Russia. Ciò ha aumentato la loro capacità di accogliere più di 2500 turisti entro la fine di novembre 2023, rafforzando alleanze con più di 50 agenzie turistiche affidabili. La loro partecipazione attiva alle fiere turistiche internazionali, da FITUR in Spagna nel 2021, ha messo in evidenza i loro servizi e itinerari turistici in modo spettacolare.
Il culmine è arrivato a novembre 2022 con un Fam Trip per le aziende turistiche portoghesi, raccogliendo elogi e aumentando la loro reputazione sulla rivista turistica T-NEW. Guardando al futuro nel 2023, ORIENT STAR GROUP DMC si avventura in nuovi orizzonti con un Fam Trip per le principali aziende cinesi, anticipando l’importanza crescente del turismo cinese su larga scala.
Nel 2023, la striscia vincente è continuata con la partecipazione a sei fiere turistiche di fama mondiale: FITUR in Spagna a gennaio, “Путешествуй” a Mosca a giugno, TOP RESA IFTM a Parigi all’inizio di ottobre, la TTG a Rimini a metà ottobre in Italia, TOURISM EXPO JAPAN a Osaka alla fine di ottobre e WTM London a Londra a novembre. Inoltre, tra il 2022 e il 2023, ORIENT STAR GROUP DMC, nella figura del suo Direttore Generale, Abdumalik Muminov, è stato intervistato sul canale televisivo CANAL 8 in Spagna e ha partecipato a un’intervista in diretta sulla stazione radio Victoria, generando un interesse sempre piu consolidato tra le imprese e i turisti spagnoli. Dal 2021, e’ stata riconosciuta come azienda di spicco da parte di DIT Gestión e la loro partecipazione attiva e costante alle varie convention annuali hanno consolidato la loro posizione come fornitore di servizi di spicco, anche per la loro filiale lusitana.
In sintesi, ORIENT STAR GROUP DMC non è solo un’azienda turistica; è una decantatrice di storie, una costruttrice di sogni e un cancello per esperienze indimenticabili. Questo titano del turismo non ha intenzione di fermarsi; il loro impegno è avanzare a livelli continui di servizio, radicarsi nel cuore dei loro clienti insieme ai loro preziosi collaboratori, creando un legato eterno. Benvenuti in un’odissea di viaggio con ORIENT STAR GROUP DMC, dove ogni destinazione è un capolavoro a sé stante!
Soyib Isamatov
Eldor
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Abdumalik Muminov 
